机构: 75450

课程:320237

师资:6276

资源下载:300767

注册会员:723106

首页 > 培训课程 > 正文

沟通营销技能提升:遇到更好的自己(北京,8月17日)

上课地点:

培训费用:

¥1980

浏览次数:

5776次

培训对象:

培训班型:

随到随学

发布学校:

北京曼顿培训网

13810210257

直接与老师沟通,享受快捷咨询

课程详情

沟通营销技能提升:遇到更好的自己(北京,8月17日)
【举办单位】北京曼顿培训网 
【培训日期】2018年8月17日
【培训地点】北京
【培训对象】企业销售、项目经理、客户经理

【课程背景】
随着当前金融界竞争的日益激烈,企业销售的个性化要求越来越高;同行竞争日益白热化,客户自主选择意识日益增强,时刻考验销售的营销实力。作为企业与客户的桥梁,销售承担着非常重要的服务传递作用。如何快速提升销售的服务礼仪意识塑造个人品牌?业营销能力?掌握营销机会获得成功?如何分析客户心理、制定营销策略?如何维护客户关系?… 本课程将与您系统分析企业营销业务实质,快速提升销售的个人品牌塑造与业务营销的综合实力

【课程收益】
■通过课程的学习,帮助学员掌握礼仪背后传递的深层次内涵;
■通过课程中所涉及的方法,帮助学员提升在一对一销售过程中的销售技巧;
■通过课程中所涉及的方法,帮助学员提升在一对多演讲销售中的销售技巧;
■通过课程中的启发,挖掘学员的销售潜能;塑造职业化形象;提升综合素养
■通过课程中的工具,让学员建立自信,懂得提升业绩从提升自己做起,关注大趋势并不断创新。

【授课方式 】
理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习

【课程大纲】
第一讲:关于沟通你不知道的事
一、沟通的定义——互动总结
二、沟通的原则
三、为什么你会吃力不讨好——乔哈里视窗
(一)隐私象限
(二)公开象限
(三)盲区象限
(四)潜能象限
四、影响你沟通效果的神奇数字及三种语言(55/38/7)
(一)视觉语言
(二)声音语言
(三)文字语言
第二讲:沟通营销策略专训
一、沟通与营销的关系
(一)营销中的感官思维
(二)营销玩的就是记忆
(三)打开营销记忆的“五感开关”
二、沟通营销的四大流程
(一)望——如何察言观色
1、沟通营销中肢体语言微表情的识别方法
(1)眼睛
(2)微笑
(3)手势
(4)站姿
(5)坐姿
(6)走姿
2、如何用视觉语言拉近与客户的关系风水
3、快速区分不同类型的客户群及对策实战
(1)视觉型客户
(2)听觉型客户
(3)触觉型客户
4、识别客户的购买信号
(二)闻——听出动机,听出尊重,听出策略
1、瞬间产生信赖感的聆听四步法则——恩、啊、哇、咦
(1)恩——同频原则
(2)啊——认可原则
(3)哇——赞美原则
(4)咦——互动原则
2、赞美中的三个层次
(1)0级反馈
(2)级反馈
(3)∥级反馈
2、如何使用赞美中的∥级反馈塑造客户的行为
(1)二级反馈模型
(2)BIC反馈模型
3、赞美原则的使用壁垒
(三)问——探寻需求、解除抗拒就在呼吸之间问的模式
1、什么样的问题才能产生积极导向
2、问题的种类
3、如何用问挖掘客户需求
4、如何用问解决客户痛点
5、如何用问解除投诉异议
6、如何用问解除客户抗拒
7、6+1缔结法则让你的提出成交临门一脚
(四)说——说出思路,说出出路
1、迎合与引导的技巧——增强客户粘性
2、产生共频增强沟通粘性的——模仿引导法
3、知己解彼的关键步骤——同理心与验证
4、快速成交的6大成交方法(重点)
(1)好处成交
(2)价值成交
(3)时间成交
(4)案例成交
(5)情绪成交
(6)状态成交
5、吸引客户的声音形象塑造(重点)
(1)音质、音量——气息训练
(2)语气、语调——共鸣、声音位置训练
(3)逻辑性——4+3模式
(4)表情的配合——综合表达演练

【讲师介绍】
  逯瑶老师,曼顿培训网()资深讲师。
 
中国政法大学职业导师
知名商学院MBA
知名大学音乐系声乐专业
职业背景
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企商务部高管。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
讲授课程
沟通营销培训课程:《职场高效沟通》、《原来你可以这样说话》、《声音表情与魔力沟通术》《客户沟通与营销技能提升》《聆听艺术》
演讲类课程:《公众演讲的艺术》《礼仪与演讲》《演讲技巧与工作汇报》
礼仪培训课程:《职场礼仪》《商务礼仪》《沟通礼仪》《社交礼仪》
个人品牌塑造课程:《声音影响力》《时间管理的技术》《目标管理》《情绪压力管理》《职业素养》《思维导图》《职场内力360度修炼》
授课风格
针对性:所有学员的课程都为量身定制,注重学员培训后的落地性与实用性,在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性:深入浅出的、思维缜密,在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性:课上学到的知识不仅仅可以运用于工作,也可运用于生活,举一反三、学来即用。帮助学员在。

【费用及报名】
1、费用:培训费1980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 

联系方式

培训机构:

北京曼顿培训网

联 系 人:

鲍老师

联系电话:

010-56133998

注:

电话咨询时请务必说明来自[学习网]

值班手机:

13810210257

传真号码:

010-56133998

企业网址:

http://www.mdpxb.com

电子邮件:

[email protected]

客服中心:

北京海淀区

报名

*您的姓名

性  别:

男士 女士

*手  机:

电子邮件:

所在单位:

*详细地址:

报名留言:

验证码:

请您尽量详细填写上述内容,以便相关咨询老师给您更确切答复。
免责声明:本站所有课程均为网民自行发布,报名时请自行核查课程真实性及相关机构资质,如发生纠纷,与学习网无关。所有交钱直接办证、快速取证、办理学历证书之类的信息均为非法信息,请各位学员不要相信。请各学员报名时一定要审核机构资质、办学许可证、执照等文件,报名交费请选择正规培训学校,并取得正规发票或收据,谨防上当受骗。网上交易存在风险,请勿盲目汇款!如果发现有欺骗或招生信息不符合请发邮件到[email protected]举报!